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每次家里老人的养老保险存折本用完后,去柜台办理换折手续,银行的窗口工作人员就以各种名义推托不给办理,家里老人一连跑了很多次,每次都得看到那些诸葛邮政业务办理人员的嘴脸,说句话还特别难听,希望上级的职能部门管管你们的下属。
邮政储蓄 办理 老人 用完 换折 服务态度 管管 存折 推托 银行
回复部门:邮政储蓄银行 2016-10-31 15:01:25
尊敬的客户您好:针对您反映的问题,首先向您表示真挚的歉意,其次我们会加强工作人员服务态度方面的培训,非常感谢您提出的宝贵建议。
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