时下正值河南农村电网改造阶段,网友朋友发现他们那里在改造过程中存在安全隐患随之告知,但安装人员不以为然,用户一再质问这样合理吗?另一个安装人员才答应次日可以在更换。安装人员临走时不忘带走换下的老电表,用户询问老电表的产权归属问题被告知供电公司的规定依旧换新。
网友随即拨打电力公司客服电话95598询问相关事宜。1、用户问农村电网改造电箱安装有没什么具体标准被告知没有,如果用户有觉得不合理的地方他可以帮用户反映
2、用户询问电箱安装位置低,连接线头地方处置简单出了问题谁来负责,被告知出了问题有警察处理。
3、用户问换下的老电表产权归谁(用户说以前电表都是用户自行购买),被告知所有产权都归电力公司所有。
详细情况有照片和录音为证。 会保留向各大新闻媒体诉求的权利。
回复部门:供电公司 2016-10-11 15:21:02
网友您好:
您所反映的问题,经过伊川供电公司核实,对于农村电网改造表箱的安装并没有具体要求,根据现场实际情况进安装;对于旧电表的回收是为了对旧电表的底码进行登记,以防因更换电表造成电费收缴错误的问题发生。
洛阳供电公司新闻中心
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