去年买了净水器,不到一年时间出问题,给售后打电话前来维修。明明没过保质期可非要30元配件费!和售后理论。售后理直气壮说。只要我上门维修就得给钱,还说谁知道你们啥时候买?又不是我卖给你!之后把配件卸了就走了!卖给消费者时候说的天花乱坠。当时疏忽。他们不给发票,属于偷税漏税性质。导致现在死无对证,这售后说话都忘记消费者才是你父母。往有关部门严加惩处!!!还老板姓一个公道
回复部门:伊川县 2016-08-19 09:02:46
网友您好:首先感谢您对我县工作的关心和支持,通过调解,双方约定2016年8月25日上门维修。 伊川县工商局 2016年8月22日
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