或者
我的公交卡丢失啦，当时到公交公司也没有查询，直接补办了一张，本来以为会自动挂失的，谁知道一个人可以办理两张月票卡，那这种情况，我之前那张卡上充值的月票和新卡重复啦，如果挂失可不可以把其中一个月票变成钱包，或者把它累计到下个月的月票呢？
回复部门：公交集团 2016-04-05 14:18:35
网友您好：
收到诉求后公交集团非常重视。经落实公交卡丢失后，需要持卡本人的有效证件到IC卡充值中心10号窗口办理挂失业务，挂失三天后凭挂失凭证等到该窗口进行补卡，可将原卡内的余额转到新卡上。转移业务只能转移到新的空白卡上，故原卡上的余额是不能转到您已新办的卡上。月票当月有效，不能变成钱包或是累计到下个月。目前您丢失的卡可以进行挂失，挂失后电子钱包余额和非当月月票可以进行退款处理。具体事宜，您可拨打洛阳IC卡充值中心电话63192273进行咨询。我们可以根据您丢失卡的具体情况告诉您详细的办理方式。
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