或者
我妈80多岁一个人居住，两个星期前电话打不通了，然后打了联通的报修电话，回复说因为线路改造需要换根电话线，截至目前一共打了21个投诉电话和110报警电话，仍然没人过来修，每次打电话只会道歉，除了道歉你们还会做什么？我妈全靠这个固话联系我们，如果她有什么紧急的事情，电话还坏了联系不到我们，告诉你们，一定让你们负责到底，一定把你们告到法庭。
回复部门：中国联通 2016-03-28 11:19:24
尊敬的联通用户：
您好，您反映的问题我公司已收悉。您反映的问题现已通知相关责任部门尽快处理，建议您关注，感谢您的支持。
洛阳联通公司
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
