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百姓呼声 > 对话部门 > 交通银行 我要提问

  • [建议] 存折消磁，银行系统升级导致钱取不了，谁来如何解决？

    存折是本人的母亲，人刚过世，折子和密码我都知道，现多次去银行柜台办理，却总说系统升级了，只能用本人的身份证才可办理，人都不在了，身份证谁还放在身边呢！折子上现金有400多元钱，钱也不多，但都是我母亲留下的，为了这点钱我觉得去公证处真的是很让人气愤，希望银行能更好的为我解决此事，如需人死亡的相关证明我可以提供，但如去做公证我是坚决不会去的，也是对亡故的人一种尊重，希望相关领导可以帮帮我，让我也看到银行真的是为民服务！

    游客 2016-02-23 评论0 浏览5547 编号 20160223140221351 [交通银行]未回复

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