今天10点50左右 在涧西区王府井大门对面坐上了2路公交车 车上一女司机 还算年轻。多投了一块钱。本想着下一站收就是了。很客气的跟女司机说了一声 她不做声 下一站到了 去收钱的时候 她就说不行 我说我多投了 她说谁让你多投的 你们不商量好 语气特别不好。那也就算了 也就一块钱的事 刚好一妇女抱着一小孩下车稍慢了点 她就关门了,说了还有人下车 她也不理会 直开。请问司机美女 这是你工作中该有的工作态度吗 还是今天心情不好 这素质严重影响我市全国文明城市的称号,有损洛阳市旅游形象!请相关部门给与处理!
回复部门:公交集团 2016-01-04 15:21:12
网友您好:
收到诉求后公交集团非常重视。经落实我们已于第一时间召开全体驾驶员专项会议,要求全体驾驶员提高服务意识,注意说话方式,努力做好行车服务工作。
尊敬的用户: