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  • [投诉] 投诉54路公交车司机服务态度极差

    11月18日中午11点左右在白营站等车(白营—延秋)车牌号98121,女司机见有推车带小孩在很空的情况下不让上车,人都到站了还拒载不开车门,关键是车都开离站牌几米又有人上车司机还给开门了,真是气愤,怎么还这种态度,实在是太恶劣了,太令人气愤了,还“乘客至上,服务为本”,强烈建议公交公司给这类司机在好好培训下

    网友7803 2015-11-21 评论1 浏览7296 编号 20151121000451253 [公交集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公交集团 2015-11-23 16:23:49

网友您好:
       接到诉求后公交集团非常重视。经落实我们已对该驾驶员提出批评,要求其在今后工作中规范进出站,在车上乘客较多情况下做好解释说明工作,同时尽量帮助携带物品的乘客。

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