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  • [咨询] 咨询通信费争议反映投诉渠道

    移动公司霸王扣费不处理,不知道该如何解决。请问河南省工信厅、国家工信部的投诉渠道有哪些?

    网友3509 2015-08-30 评论1 浏览2551 编号 20150830114741139 [工信局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工信局 2015-08-31 10:43:42

尊敬的用户:
             根据国家法律规定,通信运营商(移动、联通、电信、铁通)的管辖权在河南省通信管理局和国家工信部,各地市政府工信部门没有管辖权,可向其行业主管部门河南省通信管理局和国家工信部投诉,或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉,便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心:0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心:0371-12300。国家电信用户申诉受理中心:010-12300.中国互联网违法和不良信息举报中心:010-12377

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