或者
我使用的是联通宽带，可是几天来就是联不上网络。联系维修人员来维修，跑了几次也没人来，打电话相互推诿，说让我直接联系某一维修人员，还告诉了电话。可打电话多次也不接。难道联通就是这样让人失望？安了联通宽带就是上当受骗了吗？我的宽带号是037908968363，姓名樊宏伟
回复部门：工信局 2015-08-27 09:13:04
尊敬的用户：
您的诉求我局已收悉。我局已转10010处理，10010回复如下：
联系13525423303用户称宽带已正常
另根据国家法律规定，通信运营商（移动、联通、电信、铁通）的管辖权在河南省通信管理局和国家工信部，各地市政府工信部门没有管辖权，所以我局不是电信运营商（移动、联通、电信、铁通）的行业主管部门，关于电信行业的诉求我局无权介入处理，建议以后此类诉求请向电信运营商咨询处理。也可向其行业主管部门河南省通信管理局和国家工信部投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。国家电信用户申诉受理中心：010-12300.中国互联网违法和不良信息举报中心：010-12377
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