房屋对于住户来说，最重要的是住得安心。然而，段先生拿出一生的积蓄在开元一号购买了一套新房，有了新房本是一件很高兴的事儿，可在装修前，却看到墙体、屋顶、地面等多处严重裂缝，由于质量问题，却怎么让他们也高兴不起来，购买这套新房倾注了段先生及家人一生的心血和汗水，因房屋质量问题，他多次找开发商开发商推诿扯皮，造成房屋质量问题迟迟得不到解决。面对这样的遭遇，段先生夫妇深感无奈，只有向媒体投诉反映。

段先生购买的中浩德开元一号小区位于洛阳经济开发区开元大道与长夏街交叉口。他购买的新房于2013年4月5日办理了房贷手续，缴纳了房贷首付款35万元，月供总期限13年，每月向银行还款额2400多元。他们的新房在小区10号楼16层，到2014年10月份准备对新房进行装修时，打开屋门后屋内的多处裂缝痕迹和脱落现象给段先生和他老婆不堪一击吓了一跳，当时他们看到屋内的墙壁、地面、屋顶多处出现大面积裂缝，北卧室屋顶钢筋外漏，有七、八处碎裂和掉块严重。同时还发现墙体多处空鼓，粉刷过的水泥砂浆墙体看上去坚固，用手一摸呼呼啦啦掉落沙子。看到此现象后夫妻俩心灰意冷，房屋怎么会出现如此质量问题呢？由于出现这些质量问题，段先生和妻子赶紧找物业询问情况，物业公司推来推去不解决实际问题，接着又去找营销中心，物业经理张军告知有问题找物业，不让找房产开发商。无奈段先生不打了110联动电话，一周后地产开发商工程师郑啦啦到现场进行勘察，当时他直接判断北卧室屋顶不行了，钢筋外漏脱落严重存在安全隐患。针对这些问题，经理李春波还与他们扯皮，根本没有把问题当成一回事儿，在物业公司会议室，李春波大声吆喝不让段先生夫妇说话。后来李春波找来施工人员将北卧室屋顶干脆砸掉，又重新进行了灰泥土浇注，等于换了一个新的北卧室屋顶。段先生认为，这样单个换了一个新的屋顶，能否和此前屋顶链接好吗？整个房屋是否坚固成了夫妻俩挥之不去的心病。

到去年12月份，段先生和妻子再次找到地产商时，负责人张军口出狂言说你们在这里撒泼，你们爱咋地咋地！到目前为止，房屋地面、墙体和北卧室以外的屋顶裂缝、墙体脱落等严重的质量问题至今没有解决。

段先生夫妇叹息！天理何在？既然北卧室屋顶进行了更换，再加上室内多处裂缝存在重大安全隐患，实际这套房屋成了烂尾楼。那么，洛阳市建委、市规划建筑设计和监理等部门是如何验收的？拿段先生的劣质房屋当儿戏，你们的责任、良心何在？按严格说这些部门存在渎职、失职行为。造成无良开发商对段先生夫妇的维权多次阻挠，维权无果，投诉无门，相互推诿。段先生家人要求退回房款，挽回由此造成的经济损失。

用一生积蓄的血汗钱购买一套新房，居然是危房。开发商洛阳浩德置地有限公司，如此践踏百姓的血汗钱和国家法律，存在质量安全隐患的房屋居然可以通过竣工验收？检测过关？究竟谁给了这些部门这么大胆的权力？

对于事情的进展情况，我们将持续关注。