我于2014年3月安装了联通宽带,在天津路营业厅办理的,当时有个活动说是捆绑一个手机号码,当时承诺说一年后可以解除捆绑的号码,但是现在,联通工作人员却说不能解除捆绑,必须再用一年。他们总是这样欺骗消费者,我非常想说脏话。为了多增加一个业务就这样赤裸裸的欺骗,人心何在??此外,西工区一个营业厅知道我一年就要到期了,竟然怂恿我直接重新再在她那重新安装一个,这都是些为了办业务不要脸的人吗?请上级部门帮忙解决此事,严惩肇事营业员,否则法治国家何在,法治社会何存!
回复部门:工信局 2015-03-18 16:36:55
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