今年大年28在西关黄梅路拉个女子到廛河区政府,我走的万安街,金业路,九都路到区政府打表9.5收10.5女子说2公里都打9.5我说那是计时时间,当时也给她票,大年29公司打电话说此女子投诉说叫去验计价器。当是去了大杨树也验了,~没问题~你说出租车司机时间不是钱吗,司机们容易吗,过年不休息拉人,有哪常客鸡毛蒜皮的事都打电话到公司,本来都是乘客的问题,司机们都该这当冤大头~此女子的钱都是钱,司机容易吗?请管里处把此女子电话打通,叫她给我道个歉,司机们不当冤大头,查询密码为1234请大家看看
回复部门:出租车管理处 2015-03-19 16:18:03
网民“的哥”你好!做为一名行业从业人员,根据相关法律法规及要求,积极配合管理部门的调查是每个从业人员应尽的责任和义务,我处已在相关会议特别要求过,并责令公司及时对从业人员进行教育引导。因此希望该“的哥”网民把心思放在如何做好服务和解释工作上,把矛盾解决在萌芽阶段。如认为诉求不实给你带来损失,可采取法律途径解决,做为行业管理部门我们会大力协助和支持。
感谢网民对我市出租行业的关心与支持!
洛阳市出租车管理处
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