或者
洛宁县电信公司关于宽带移机安装存在地域歧视，本人不是洛宁本地人，因搬新家需要宽带移机，当天下午到当地电信营业厅交了移机费，第二天上午有人来安装，看了一下就说不能移机就走了，然后到营业厅去了N次，电话打了N遍，包括郑州的客服和洛阳的电信服务部在内，问了一大圈最后的答案是移不了，没办法，等到什么时候扩容了再说，我晕，我怎么知道什么时候扩容，十天过去了，我楼下的也要移机，人家是洛宁本地的，就打了电话就来移机啦，这是什么意思？就是因为不是洛宁本地的，就是因为洛宁电信只为洛宁本地人服务，真无语，区域性歧视，已经不是第一次遇到了
回复部门：工信局 2015-02-25 10:22:48
尊敬的用户：
您的诉求我局已收悉，首先我局不是运营商的行业主管部门，您的诉求我局无权介入处理；其次网络运营商在发展过程中，制定的发展规划在部分地域没有布线扩容计划，故无法移机，企业服务扩大范围后可以解决；第三政府不能干涉企业内部经营方式和经营规划，强制企业发展扩容业务。
根据国家法律规定，通信运营商（移动、联通、电信、铁通）的管辖权在河南省通信管理局，各地市工信局不具备管辖权，我局不是运营商的行业主管部门，您的诉求我局无权介入处理。所以建议您向其行业主管部门河南省通信管理局投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
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