或者
2月5日我们从新都汇打车到行署路，期间孩子不小心把座位踩脏了。出租司机不依不饶，下车要打人，还口出恶言，侮辱我们，孩子吓得直哭！我们道歉，他不接受还要骂人。很难听。代表城市形象的公共交通系统的代言人就这素质？我们从外地过来，得到的就是这种对待！我打投诉电话，无人接听，听朋友说才知道有这个渠道。希望有关部门给我们一个答复。谢谢！
回复部门：出租车管理处 2015-02-27 11:39:24
网民反映问题我处已责令该车所属公司对当班驾驶员的不文明行为做出批评教育，停运三天的处理，因网民所留电话错误，无法向其电话反馈。
感谢网民对我市出租行业的关心与支持！
洛阳市出租车管理处
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