28日晚5:30前后,在龙门大道太康路口的公交站拦乘车牌号为豫C-T8596的出租车前往欣源国际大酒店,上车前他明确告知老城方向可以走,其他地方不去。上车后在路边慢蹭,不停地询问路边上的人到哪里?在下一个公交站没有经过我的同意,又载上了一个年轻人。再往前经过一个加气站加完气后,又未经我同意搭载了一个中年人。过了洛阳桥后,我要求他在定鼎立交桥东公交站下车,他说要到金业路口那里停车,刚过金业路口计价器就由17块左右跳到了18.5元。下车时我说你这是拼车,我只能按计价器价格给一半的钱,考虑到你辛苦,给10元算了。他样子很生气,这种下雪天能拉你就不错了,还讨价还价?(大概意思)我说付全款可以,你要给我发票。这时,他很不耐烦且恶狠狠的把钱扔到我身上,说:不要你钱了,你走吧。我是刚从外地回来探亲的,情况不熟,就把20元钱又给了他,他找回了2元,就这样下了车。钱虽不多,那天下雪他们也确实辛苦,但司机的这种做法令乘客心寒。作为服务窗口行业,出租车司机的服务态度关系洛阳形象,关系建设中原地区副中心城市大业,希望能好好改善,让在外地的游子回到家乡有家的温暖。
回复部门:出租车管理处 2015-02-27 10:55:12
网民你好!你所反映问题车辆我处已责令该车所属金牡丹公司,对当班驾驶员做出批评教育并停运七天的处理。
感谢网民对我市出租行业的关心与支持!
洛阳市出租车管理处
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