或者
小区自8月交房以来，很多人已经入住，到目前为止，燃气未通，有线未通，宽带网络还限制什么风云网络，物业推脱是联通和电信自己不进小区，打联通，电信客服为小区物业阻止其他宽带进入，请问电信，联通不能进入的真实原因是什么，是有人暗中阻止还是有什么不可告人的密码
回复部门：工信局 2015-01-15 11:29:04
尊敬的用户：
您的诉求主体应当为物业问题，归属主管部门应当为洛阳市物业办，我局不是物业行业主管部门，无权处理。关于物业垄断问题，洛阳市物业办已出台《关于积极推进宽带网络建设的通知》（洛物办【2014】36号），下发各物业服务企业，并作出明确规定，请您向其行业主管部门投诉。
另根据国家法律规定，通信运营商（移动、联通、电信、铁通）的管辖权在河南省通信管理局，各地市工信局不具备管辖权，所以我局不是运营商的行业主管部门，您的投诉建议您向运营商咨询处理，也可向其行业主管部门河南省通信管理局投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
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