或者
在国家大力提高宽带速度的时候，偃师市多个小区比如佑东馨苑，皇家花园的住户想安宽带，但是只有电信一家，去电信营业厅还不能办理，一问被私人垄断了，并且收费还非常高，必须购买一个1000元以上的手机，6M宽带手机每个月还有76元最低消费，原有电信移机都不行，好大的本事啊，这是非常典型的强制消费，你无法选择运营商，没有更多上网选择，在法律越发完善的今天，怎么能够容许社会倒退，应该通过服务、价格等来公平竞争才是，请政府主管部门尽快解决为盼
回复部门：工信局 2014-11-05 14:50:20
您好：
根据国家法律规定，通信运营商的管辖权在河南省通信管理局，各地市工信局不具备管辖权，所以我局不是各运营商的行政主管部门，建议您直接向10000投诉处理或向其行政主管部门河南省通信管理局投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
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