目前洛阳电视在标清转高清信号改造,原来的标清用户退费政策不公平。标清用户的机顶盒最早有交216元收视费配发的,后来有用户花164元购买的(480包含一年的标清收视费,其余的就是机顶盒的钱)。现在退费却一样,还都要收回原有的机顶盒,我买的机顶盒应该所有权,收回该退钱啊
回复部门:文化广电和旅游局(文化) 2014-09-17 17:19:51
网友您好,您所反映的情况属河南省广电网络公司洛阳分公司的业务范围,不属市文广新局管辖,请您直接向“对话部门”中所列公共服务行业中的“有线电视网络”这一部门反映,谢谢。
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