今年4月我在九都路涧河桥星河国瑞1304国瑞会计培训机构缴纳了1130元中级培训费,6月份因事无法正常上课培训,后期大部分课都没有上呢,需要将前期缴纳的培训费用能够按课时退费,但国瑞会计机构态度强硬回复不退,后来正好邻居想听课,我就将听课证转赠了,想着扔那里也是浪费,结果去听课的时候邻居被赶出来,被国瑞告知只能本人去听换人可以,但需再缴纳200元。这简直是霸王条款嘛,整个缴费听课你只开了一个收据,根本没有签订任何的合同协议啊。也没有事先跟学员们说这个规定呢?
回复部门:财政局 2014-09-03 18:25:03
这位网友:
您好。社会专业知识培训市场行为,应在双方协商一致的情况下进行,培训报名时应该签订培训合同或约定,如果国瑞会计培训机构确实侵犯了您的合法权益,建议您到工商、物价部门进行投诉。
尊敬的用户: