或者
我在中国人保健康保险公司购买幸福一家亲保险。今年三月份我以为摔倒当时就把所有资料都递交给保险公司了，可一直没有给我理赔下来也没有人给我联系，七月才想起这份保单。我给保险公司打电话，总公司说理赔过了。可我没有收到理赔信息。郑州保险公司说我递交的资料有问题。既然资料有问题为什么不联系我。我给总公司打电话后7月8号给我理赔了。既然以前资料有问题，那现在资料就没有问题了能转账到我账户了。而且总公司和郑州公司说的理赔金额不一致。我想知道我的理赔为什么这么难。
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