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  • [投诉] 老城区春都路绿都春园联通垄断不作为

    老城区春都路绿都春园小区联通手机信号差,一回到家,就不能接打电话。每次打个电话都必须去阳台上,贴着窗户,才能凑活使用。打联通客服投诉,快两年了,一直不解决。不是手机的问题,也不是我一个人是这种情况。小区宽带被联通垄断,整个小区只有联通宽带,请领导们解决。谢谢!

    xiao86ww 2014-06-27 评论1 浏览2304 编号 20140627104532252 [工信局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工信局 2014-07-07 08:59:32

您好:尊敬的用户,我局已将您的诉求转给运营商处理,运营商回复如下

经核实:信号暂恢复,联系用户理解。
          另根据国家法律规定,通信运营商的管辖权在河南省通信管理局,各地市工信局不具备管辖权,如果用户对通信运营商回复不满意,请向通信运营商主管部门河南省通信管理局进行投诉,便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心:0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心:0371-12300。中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

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