刚才我从万达拦了一辆出租车,车牌号是豫C T3307,上车前就问司机去不去老城?他说去,因为我知道老城比较堵,现在司机是大爷,拒载是正常现象。坐上车他就开始打电话接电话,一直打到百货楼,试想一下这样安全么?后来过了习惯堵车,他开始骂骂咧咧,我一路没吭声,到了丹尼斯,我说过了红绿灯,结果司机误以为我说过了红绿灯停车,结果司机就操了,大吼起来,你说说不清楚,让我这么堵,我说你吵什么,我花钱我还要找不自在,他就又往前开了点,说我没把地方说清楚,我对洛阳又不是很熟悉,我只知道可以走中州路,你司机也没问我去哪要怎么走,我花了钱,对我大吼大叫,就差没下来打我了,这样的素质,他没有资格开出租车,把乘客当什么了?兼职丢了洛阳人的脸了!这个问题一定要给我一个说法,我又没少给一分钱车钱,最后19.5,五毛也没找我,这都是小事,但是我花了钱,我想去哪,你司机就要拉我去哪,就因为堵车,你拿乘客撒气,相当大爷就不要来做服务行业,这个事情如果不给我一个说法,我是不会就这么当哑巴,我当时没要发票,因为我妈妈生病着急让我回家,但是现在监控录像哪里都有。我希望有人管管现在的出租车司机,我们是牡丹花都,过了年又快牡丹花会了,外地,国际友人来洛阳,洛阳就用这样的素质迎接么?
回复部门:出租车管理处 2014-02-12 10:46:57
网民反映车辆为我市振和出租公司所属车辆,该车所属公司已对该车当班驾驶员的不文明经营行为做出停运三天,并对其的不文明经营行为进行了批评教育,责令其写出书面检查,保证在今后的经营期间做到优质文明服务,已向网民反馈处理情况,网民表示满意。
感谢网民对我市出租行业的关心与支持!
洛阳市出租车管理处
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