网民朋友你好：我局接到诉求后，我局高度重视，立刻组织人员进行调查，现将调查情况汇报如下：用户到我单位办理无房证明时，自己应带有税务部门统一印制的房屋查询证明书，我单位无偿查询，但有个别用户没带，有些规模较大的开发公司提供一些证明书放在我单位，价格也比复印社的便宜许多(复印社每份2元），愿意是为了用户少跑路。我单位的办公室里共有3名工作人员，昨天在办公室的的确有前来办事的人员，可能有些误解，我们单位的工作纪律也明确要求上班时间不能干与工作无关的事情。伊川县住房和城乡建设局2013年12月12日

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