我的移动手机10月30号上午9点多开始 一直到现在不停地响一下就断。显示为无来电号码,昨天上午在移动折腾一上午也没整好 也投诉了 也举报了 还是不解决问题,打了110,110说这他们也管不了 叫去找移动 手机现在都不敢开机 要不一会就没电了 10086今天中午给回电话说骚扰电话是网络软件 他们处理不了,要我报案,可人家110说管不了 我这生活 工作都受到的影响 我该找谁?另外一个东莞的移动号给我短信说跟我无仇给100元就停 关键是我要给了他再问我要1000咋弄 恳请工信局给给个方案
回复部门:工信局 2013-11-13 14:42:58
您好:
关于手机被骚扰问题,我局已反馈给移动运营商,运营商解释回复如下
查证情况:客户反映另一移动号码被网络上虚拟号码骚扰,因为是网络虚拟号码所以没有办法屏敝。
处理情况:11月15日9:25分联系客户,客户说已报警,在11月1日下午就没有被骚扰了。
客户满意度:不确定
尊敬的用户: