或者
我在汝阳大张盛德美买了一条袋鼠牌皮带，原价248，
打折后99，3个月内因质量问题管换，回家用了10天左右因质量问题就坏了，经调解又换了一条，用了不到10天又坏了，他们给我一条备用带用了二个多月，现在他们说以后在坏掉就不在服务内了，请问我花99元买了一条皮带前后用了不到一个月中间跑了5趟给他们调解，他们用了2个多月在给厂家换东西，现在我又不在服务范围内，这是不是在坑爹啊。
回复部门：汝阳县 2013-09-30 17:21:35
网友您好:
收到您反映的问题后，我们立即安排人员调查落实。现将调查情况向您反馈如下：
一、我局迅速和大张盛德美总经理段经理取得联系，说明情况，段经理遂派皮带组主管叶某前到12315申诉举报中心说明情况。据叶某说：“当时有一消费者确实来调换皮带，调换后消费者说‘以后我的皮带早晚坏、早晚换，负责终生’，当时没有答应他，消费者就走了。如果这位消费者现在再来跟我们见一见，我们会当面向他道歉，给他满意的解决办法。”
二、大张盛德美总经理段经理表示大张会诚恳的对待每位消费者，只要有问题，一定会解决，对于销售人员素质低、说话差，在以后的工作中一定会改变，使得消费者和社会各界满意。
鉴于以上情况，工商局随时会观察大张盛德美的行动，还社会一个良好的消费环境。
汝阳县工商局
二〇一三年九月三十日
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