我家在道北苗南新村,苗南东路,上个月还能使用无线路由器,从上个月底联通公司的人来修了两次网络之后,就再也用不成了,到底怎么回事?联通公司也太霸道了吧,现在谁家不用个无线网络?我又没多接电脑,就是手机用一下无线网络就不让用,打客服电话去营业厅咨询都是说没有限制,蒙谁呢?凭什么电信铁通都让用,就你们联通不让用,能给个解释不?
回复部门:工信局 2013-08-20 09:45:12
您好:
收到您的投诉后,我局立即与联通洛阳分公司沟通
关于用户对联通限制使用路由器问题,联通公司解释回复如下:
8月16日多次与您所留尾号为23700的手机号联系均无法接通,因用户未留下其它方式联系方式及详细信息,无法核查。
联通洛阳分公司
请您留下有效的通信方式,以便我们更好的帮你协调解决问题。
市工信局
尊敬的用户: