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  • [投诉] 请新安县国税局提高服务意识,加快作风转变

    前几日到新安县国税局大厅办理企业税务问题,在负责发放发票的窗口想申领几本发票,一位四十多岁的女办事员,一脸不愿意,说没有发票了,到税所去领吧。请问:国税的办事大厅没有发票有理吗?没有发票,补充不及时,是不是你们失职,没有履行职责?你们不给发票,所属企业是不是可以不开发票了?

    转变作风不是挂在口头,为企业服务必须落实在行动上,这样的办事效率和作风,怎么促进新安县的经济发展。

    游客 2013-05-18 评论0 浏览7318 编号 20130518215002377 [税务局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:税务局 2013-05-20 17:35:53

尊敬的网友:
您好!首先为给您带来的不便表示抱歉!
对于您所反映的问题我们第一时间进行了核实。经查,5月14日县局办税厅发票购领簿确实刚刚使用完毕,因当时处于例征期最后两天,纳税人较多,暂未到市局领用。在工作中,我们将进一步加强对大厅工作人员的服务技能培训,提前做好各种应急准备,最大限度地减少此类事件的再次发生。
对于您反映的工作人员态度问题,我局对该名工作人员进行了批评教育,按管理规定进行了相应处罚。
再次感谢您对国税工作的监督和关注。

新安县国税局
2013-5-20

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