4月13日下午16:00时左右,家中83岁的老太太肚子痛,因为不是突发疼痛,所以没有联系120,准备打车去中心医院看病。老太太家住西下池村,地址位于牡丹桥西侧路西下池村第二排住宅。距离牡丹桥西路仅仅20米。我在路边拦下一辆车号为豫CT6980的出租车,告知司机有病人只用进村20米即可载到,司机思考5秒钟,以“拐进去不好出来”为由拒载,我又诚恳求助,但其还是扬长而去了。后来我又拦下了两辆出租车,但这两位师傅都以“交车时间到了”拒载,这两位的理由我尚且能接受,但是“6980”师傅的拒载理由也太赤裸裸了吧?为什么在牡丹文化节期间还能遇到这样的事情,是因为市内私家车限行出租车生意火爆吗?我们私家车车主为了洛阳牡丹文化节作出牺牲心甘情愿,可是我们不能接受洛阳的出租车这样伤害我们!
回复部门:出租车管理处 2013-04-19 16:49:25
出租车管理处接到网民反映豫CT6980号出租车拒载一事,首先与诉求人取得联系,了解事件具体情况。通知当班司机进行调查了解,起初当班驾驶员以想不起来为由,一直拒不接受出租车管理处的处理决定,后经出租车管理处的工作人员和该车所属亚华出租车公司管理人员的批评教育,当班驾驶员认识到了自己的违规行为。现已依据《河南省道路运输条例》的相关规定对该驾驶员的违规行为做出了行政处罚,并要求其写出书面检查,依据《河南省出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》做相应记分处理。(向诉求人反馈调查处理结果,诉求人一直未接电话。)
感谢网民对我市出租行业的关心与支持!
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