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  • [投诉] 移动营业厅欺诈消费者

    2013年3月15日,我发布了关于投诉偃师市华夏路移动营业厅欺诈消费者《问题编号:20130315012237692》,模糊消费的帖子,当天上午就得到了市工信局的重视,看到自己投诉半年无果的事情终于得到了政府部门的重视。本人心里十分的欣慰和感激,由衷的感谢有关职能部门!可是万万没有料到的是,由于华夏路营业厅的工作人员(寇楠)有后台关系,根本无视政府的有关法规,现在根本不承认和我通过电话,更不承认对我说过过激的言辞。为此我把她当时和我打电话发信息的证据找了出来,留待后证。此后她还私下找人来摆平此事,并扬言:我就是不承认,你能奈我何!这是多么卑劣的无赖行径啊!难道仗着公司大,后台硬就能随意欺凌普通老百姓!置消费者的利益于不顾,置国家的法规于不顾?如此以来,让广大民众对移动公司的信誉情何以堪,让政府对移动公司的印象情何以堪!本人并没有什么过分的要求,只希望能维护自己的正当权益,使自己消费的清楚明白。最后,我希望移动公司能取消本人电话的最低消费,并使其有关工作人员对我的无礼行为作出道歉!

    游客 2013-03-20 评论3 浏览16045 编号 20130320064624535 [工信局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工信局 2013-03-25 08:43:39

你好,你所投诉事项我们正在与移动洛阳分公司协调,进展将及时跟帖说明。谢谢你的关注。

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