长城花苑水电暖都插卡使用，暖气虽装有尽量表，但还是按面积收费，且大量的表未使用就已损坏拆除，水表也经常出现故障，我家搬进来不到一年水表就坏了，找到物业，物业就要求换表，有的可能仅仅是电池没电了也要更换，换一块表400多元，还没有现货，永旧表代替，旧表95元，也不知道是否经过检测部门检测过，切换下来的表还要交回物业。最近家里购电卡又出问题了，刚刚把卡里的电充进电表里，直接拿到物业去购电，物业电脑就显示卡有问题了，读不出来也没办法充值，有要求换新卡，新卡50元。请问，长城花苑这样收费合理吗？有无这方面相关的规定啊？