上个月,我托人在解放北路公交IC卡充值点代我充值100元,工作人员只给了机打小白票,没有给发票。回来后,我以为拿着小白票到任何充值点都可以兑换发票,昨天我到大杨树充值点换发票,工作人员说这种充值点的机打票不能换发票,充值的时候发票已经随同机打票一起给过了。我再三解释,也没用。工作人员说,就是到原充值点,也说不清楚,每天的流水账很多,也查不出来到底给没给发票。我一听,此题无解呀。就想建议一下,到充值点充值的顾客,不管要不要发票,你们都把发票给顾客,避免麻烦。至于机打白票,倒是没什么用。
回复部门:公交集团 2013-01-08 12:15:53
网友:您好!
您所反映的问题,公交集团非常重视。公交集团IC卡中心每个充值员的发票是按充值量核定的,并且每个充值员所发出的发票都是自己的票号,持卡人充值时充值员必须主动给发票。不能持充值小票到其它充值点要发票。给您带来的不便请谅解!
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