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  • [投诉] 一夜之间小区内几家被小偷光顾,损失谁来承担。

    健康西路电业局家属院几家被盗,最后只是把保安换了,损失谁来承担。还有下池家属院,一夜之间几家被小偷光顾,损失谁来承担。家属院的房子出租的比较多,嫌疑最大就是租住户,没有内应,陌生人是进不来的。

    扑朔迷离现代人 2012-05-15 评论1 浏览6637 编号 20120515235726507 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2012-05-21 17:45:22

朋友您好,您所反映的情况,我们已经关注到,现将小区整改情况汇报给您:
1. 物业公司及全体物业人要牢固树立起“小区是我家”的概念,要为业主服务好,管好家、看好门,业主满意,才是工作到位的最高标准。
2. 重新修订了《保安管理规定》,使其更具有操作性,并组织各小区及保安员认真宣贯学习落实,在今后的工作中严格检查、管理、考核。
3. 对所管辖区域内的技防设备进行了认真排查梳理,详细了解设备运行情况,对不能正常布防运行的,及时进行了维修完善,需要加装的电子设备,选择合适的位置布控,确保设备运行正常。
4. 各小区按照各自小区的现状,加装了电子巡更系统,要求保安巡逻人员按具体时间要求进行巡逻,从硬件上监督管理安保人员巡逻,从技防上提高治安防范能力。
5.已经分别在小区召开了业主座谈会,认真听取业主的意见和建议,并适时地向业主说明公司近期所面临的处境,同时向大家介绍新建小区的经营管理模式和国家相关政策。
6.为了搞好小区的管理,建议业主成立业主监督机构,选出威望高、热心小区管理的业主担任监督员,监督物业服务,双方定期交流,物业汇总意见,及时解决问题,不断改进工作。发挥业主的主观能动性,鼓励调动广大业主共同参与小区管理中,群策群力,群防群控,既对物业和安保人员履责情况进行监督检查,又可以在发现问题时,及时报告物业和安保人员,共同打造安全祥和的居住环境
7. 做好安全工作宣传,通过悬挂横幅,张贴警示标语,营造浓厚的治安防范氛围,提高业主自我防范意识,震慑犯罪分子。
8.近期准备对各小区出租房屋情况进行普查,张贴告示请出租房屋的业主到小区登记,并对租房户的个人信息登记造册。
谢谢您对我们工作的理解与支持。

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