我家有两个孩子，大儿子今年7岁，在新安县庙头小学上一年级；老二是个姑娘，今年刚满两岁。两个孩子的户口所在地都在铁门镇庙头村南八队，因大儿子的疫苗接种本丢失后，我们到铁门镇卫生院补办了新的疫苗接种本，在本月的13号，岳母带着孩子到南八队指定的卫生所（庙南卫生所）给孩子接种疫苗时，在卫生所里找到了儿子以前的疫苗接种本，随即便由医生重新把老的疫苗接种本上以前所接种的疫苗补填到了新本上。今天中午儿子放学后对我们说：“老师让到卫生所开具疫苗接种证明。”于是到了卫生所后，却被医生告知不给我家开，原因是无赖我门把“老本”弄丢了，于是同一位医生发生了口角，最终方医生的儿子（也是医生）答应我们下午给我们开。可到了下午，岳母到了医院后却被告知我家的户口不在这儿，于是我们拿来了户口本后才把证明开了。今天晚上岳母打来电话说“医生通知我让我们把儿子的疫苗接种本取回来，从今天起不让我们在这儿接种疫苗了”。对于这种无理的要求，希望有关部门能够帮忙解决一下。