尊敬的建设银行领导：您好！我是贵行的一名客户，想表扬贵行（建设银行启明路支行）的业务员刘红娟。2025年4月10日，我去办理对公账户销户业务，这项业务很复杂。刘红娟非常热情，详细地为我事无巨细给讲解流程和所需材料。办理过程中，为了让我在填写支票过程中填写准确，她帮我写出模板，认真核对信息，耐心解答我的问题，让我感到很安心很温暖。她还主动提醒我20年前我在建行名下有卡的注意事项，帮我解决我不知道的遗留问题，服务非常周到。刘红娟的工作认真负责，热情耐心，让我很感动，也让我看到了建设银行员工的优秀品质。希望贵行这种优质服务源远流长，让同行学习，让客户受益。再次感谢刘红娟同志，也感谢贵行培养出这么优秀的员工！荆改丽 2025年4月10日