老城区祥瑞新城小区四五号六部电梯全部停运，每天老百姓上楼下楼爬楼梯，反应多个部门没有反应，没有相关负责人出面解决，今天早上电梯困人将近一个小时 40 度高温电梯里报警设备不管用没有信号，报警过后来了个电梯修电梯的，说是物业远程关闭，首先业主并未说不交物业费费，交物业费的前提是享受物业服务，电梯经常故障，每次都是折腾老百姓，打 12345 都打爆了就是没人回应，那怕你来一个人给业主组织统一协商，业主没有说去给那个部门添堵，相关部门不作为没人出面协调每天都是报警，警察来了都是一会就走，说这个他们只能向上级反应，请问我们的高层电梯使用权凭什么可以被人随意关闭，维修师傅说是因为前任物业没有维保，那你们天天收的停车费干啥吃了，有问题解决问题做这种断人出门的恶心事干啥？有没有相关部门能出面解决了？这 200 多户居民就不管了？希望相关部门重视，不要为难老百姓本身就是安置房老年人多，有问题解决问题，不要纵容他人侵犯百姓利益本身就是住高层电梯不让用天天爬楼梯，这是人干的事情？