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记者跑腿:社保卡除了到网点领 还可打电话申请邮寄

2019-01-21 09:55:55

  -本期关注:

  近日,市民孙先生通过洛阳网《百姓呼声》栏目反映,他申请的社保卡被发到了邮政储蓄银行偃师商城支行,一个多月过去了,卡仍没“挪窝”。

  -听您倾诉:

  孙先生说,去年9月,他在一个银行网点申请社保卡,当时银行工作人员说制卡周期为60个工作日,让他耐心等待。一个月前,他通过“洛阳人社”微信公众号查到,自己的社保卡已经发放至邮政储蓄银行偃师商城支行。“我以为银行会通知我去领卡,或者把卡邮寄给我。”孙先生说,前几天,他查询发现,社保卡仍在邮政储蓄银行偃师商城支行。自己的社保卡为什么会在偃师?如何领取?他对此不解。

  -所跑单位:

  市人社局电子政务中心

  -跑腿经历:

  近日,记者来到位于市民之家的市人社局电子政务中心。一名业务负责人查到,孙先生的社保卡确实在邮政储蓄银行偃师商城支行。

  “社保卡发放至银行网点后,申请人需要到银行网点领取,或拨打电话申请邮寄服务。”该负责人说,社保卡申请人的信息采集后,需要报到省里审核、制卡,再发放至申请人首次参保所在地银行网点,因孙先生户籍所在地和首次参保所在地都在偃师,所以,他的社保卡被发放到了邮政储蓄银行偃师商城支行。

  该负责人说,目前有3个申领渠道供市民选择:

  1.到社保卡现场采集点申领(须本人携带有效身份证原件现场采集信息)。

  2.到社保卡经办服务网点申领(须本人携带有效身份证原件、提供1英寸白底电子版照片)。

  3.登录河南政务网、河南省社会保障卡服务网在线申领。

  注:社保卡由省社保部门统一制作,制卡周期为60个工作日,申领后您可关注“洛阳人社”微信公众号或拨打社保热线12333,每隔10天左右查询一次办卡进度,如发现系统提示“制卡失败”等异常,需要及时到经办服务网点咨询解决。

  若您不方便前往银行网点领取社保卡,可拨打邮政速递电话69863155、63275109、69957382,申请邮寄服务。

  -跑腿结果:

  孙先生说,他会拨打邮政速递电话申请社保卡邮寄服务。

  -诉求人评价:

  真感谢记者帮忙咨询。(洛阳晚报记者 魏巍)

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