8月27日，我市大型电视直播节目《百姓问政》第八场进行了“安居圆梦暖人心”的现场直播。在节目中，针对我市部分楼盘在没有取得商品房预售许可证的情况下，“先斩后奏”违规预售商品房的现象，市房管局负责人表示，将进一步落实房管部门的监管责任，坚决禁止“无证先售”。

办个房产证等了10多年，到底卡在哪儿了？

2004年，市民谢先生在老城区民主街买了一套安置房，并在当时向房管部门递交了申请办理房产证的相关材料，可一年多后，同时申请的邻居们的房产证都办下来了，唯独没有他的。他到房管部门询问，工作人员说“可能遗漏了”，并告诉他可以补办，让他“回家等着”，没想到这一等就是10年。其间，谢先生先后不下百次到房管部门、信访部门反映情况，都毫无结果。直到今年5月，他才拿到了迟到10年的房产证。为此，他不仅多支出了滞纳金等相关办理费用，还付出了孩子不能在他名下落户从而影响上学等代价。

李新志：对谢先生的房产证这么长时间才办下来，我要对他说实在抱歉。按照有关办理程序，我们的承诺是在手续齐全、无纠纷的情况下，在3个工作日内办结。具体到谢先生的事，我们下午就派专人去了解，并在5个工作日内给出明确的答复。如发现工作人员在为谢先生办理房产证的过程中有设卡、推诿、拖延等违规或失职行为，我们将严肃查处、决不姑息。

经适房质量不过关，该谁负责？

市民张先生在明阳佳苑小区购得一套经适房，但在今年6月开始装修时，他发现新房（位于6楼）不仅存在墙体倾斜、墙砖破损等问题，而且防水处理也很不好，仅他一家的房顶就有7处漏水。其他业主家中也不同程度地存在类似问题。他们不解，这样的经适房，是咋通过有关部门的质量验收的？

市住建委质监站站长肖敏：我们对住房质量负有监管责任。按照有关规定，住房质量由开发商组织设计、施工、监理等参建单位依照相关技术标准进行验收，我们负责监督其验收人员构成、验收程序是否合规及是否严格执行了相关技术标准等，但截至目前，我们并未接到该小区的验收申请。在节目结束后，我们即派人到该小区调查、走访，并协调、督促有关参建单位对居民反映的房屋质量问题进行彻底处理。

去年“问政”的路灯仍不亮，咋解决？

在去年《百姓问政》的市住建委专场，有群众反映凌波桥南北两端各有很长一段路没有路灯，存在安全隐患，当时市住建委有关负责人答复“将尽快协调市城乡一体化示范区管委会和洛龙区政府，予以解决”，但《百姓问政》暗访组发现，时至今日，凌波桥“黯淡”如故。同时，开元大道部分路段，也存在路灯不亮现象。今年6月，针对市民再次反映的这些问题，市住建委网上答复说“将尽快解决”。这“尽快”到底是多快？

赵瑞智：凌波桥路段属于市城乡一体化示范区管委会负责的范围，在去年被“问政”后，我们已多次跟市城乡一体化示范区管委会沟通，目前，有关这一路段路灯的建设方案已经确定，估计年底前可落实到位。

没有商品房预售许可证，却已开始卖房子？

在节目中，有市民反映，我市西工区上阳路附近一楼盘，存在没有商品房预售许可证违规预售的现象。其售楼处工作人员称：“只要房子好，有无预售许可证有什么妨碍？”

李新志：这样的回答显然是不懂法。国家建设部《城市商品房预售管理办法》等规定，房屋开发企业未取得“商品房预售许可证”的，不得进行商品房预售。对该楼盘的违规情况，我们对其进行处罚的程序已经走完，目前已上报有关部门。今后，我们将加大对我市目前109个在建楼盘预售许可证的巡查和执法力度，坚决禁止“无证先售”。同时也提醒市民，楼盘没有商品房预售许可证，即意味着其前期有关建设手续不完善，存在较大的风险，其房子不能购买。

另外，针对房屋买卖中交易合同不规范、容易产生纠纷的现象，他表示将加快有关人员的培训速度，争取尽早在全市启用2014年版房屋买卖等合同的规范文本，规范商品房市场。