- 维权参考
“微信点赞”赢礼品商家承诺须兑现
2014-01-28 08:27:50
【投诉】
近日,刘女士向市工商局12315指挥中心反映,我市一家汽车4S店搞宣传时称,只要消费者关注该店的微信并“点赞”,集齐50个“赞”后,便可得到商家提供的一箱饮料作为奖励。刘女士很快集齐了50个“赞”,到4S店内领取礼品时,商家却表示,礼品已送完。
【维权】
经工商执法人员调查,该4S店开展“微信点赞送礼品”活动初期,由于准备不充分,店内的礼品很快被领完。经调解,该4S店又重新准备了礼品送给刘女士。
【提醒】
工商执法人员提醒消费者,消费者参与商家开展的“微信集赞赚取礼品”活动时,可以视为商家与消费者形成合同。当消费者已经转发并集满“赞”后,其已履行合同,商家应按照约定提供赠品。
消费者参与类似营销活动时,一定要核实消息的真实性,避免盲目跟风,到最后空欢喜一场。同时,不要贪图小利,要特别小心有人以“微信点赞”为名,开展诈骗和违法犯罪活动。(记者 王蕾)