君河湾50号楼民,物业通知北控水务收费从民水水调成商业收费,我们是民水为何私改收费?
回复部门:水务集团 2024-03-27 11:48:27
客户您好:
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,君河湾属我公司注册总表管理客户,由洛阳君辉物业管理有限公司负责对内部进行包括收费在内的用水管理。经工作人员和管理单位多次到达现场核实,50号楼属于商住两用公寓,共计两个单元,约230户,多为经营服务,开设民宿、酒店、办公室等。根据《洛阳市城市供水管理办法》第三十一条规定:生产、经营、生活等不同性质的用水,应当分别安装总表计量收费,混合用水的,按其中的最高水价计收水费。考虑实际用水情况,经我公司和物业协商按照公平分摊的原则向物业管理单位收取了部分非居民用水,关于总表内部的具体收费情况,建议您向物业管理单位进一步咨询了解。已向您反馈说明上述情况,如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!
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