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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 中国电信不退还话费 mobile

    我在元月二十七号办理携号转网业务，当时话费余额三十几元，营业厅说退话费要等一周时间，现在客服电话说我还欠电信十几元话费。请问如果欠费你会让我携号转网吗？你会给我办理业务吗？？中国电信要是不想退你直接说，三二十块钱我不介意，不能倒打一耙说我换欠你的钱，你的吃相也太难看吧

    网友542272 2024-02-08 评论1 浏览5138 编号 20240208154044101 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2024-02-08 20:22:46

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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  • 网友542272 2024-02-08 17:46:56 【洛阳市洛龙区】

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