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  • [投诉] 投诉菜鸟驿站过度搜索用户信息

    菜鸟驿站对用户取件时要求越来越多，前段时间取件时采集头像信息，说是防止误取件，是否过度索要信息？现在又要求下载app扫码取件，很麻烦。能否为用户着想，怎么提高服务？

    爱国者 2024-01-17 评论0 浏览2864 编号 20240117084600897 [邮政管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：邮政管理局 2024-01-18 17:08:34

网友您好！我局已与您联系，相关问题已知悉，已联系菜鸟驿站核实处理，如有问题请您联系63261172，感谢您对快递行业的监督与支持。

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