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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]投诉韵达快递服务差

洛阳公司宝龙广场分部【韵达快递】不经用户同意,把货扔到自取云柜里就不管了。发个短信,连个电话也不打。服务很差,连续两次都是韵达快递,上次还给他们说过,不经同意不要放云柜里。一是云柜离家远,二是不能当面验货。希望管理部门加强管理,货放云柜里要打电话征求用户意见,不方便收货了再放云柜,用户方便收货时还是本人亲自收货好。如果放云柜还不如让用户自己去快递公司取,不就把快递员省了。

  • 游客
  • 2017-09-13
  • 评论4
  • 阅读353
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]韵达快递乱收费

洛阳市嵩县黄庄乡韵达快递乱收费,本来买的东西包邮,取包裹时却被告知要交三元的快递费,让开发票被告知没有发票不给开,因为急用所以就交了三块钱,希望监管部门认真调查,不要让黄庄乡韵达快递乱收费横行,还我们一个公道

  • 游客
  • 2017-07-07
  • 评论0
  • 阅读866
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]举报韵达快递

2017年4月30日通过洛阳牡丹大道与通济街交叉口附近韵达快递邮寄包裹(含身份证、户口本、结婚证、身份证复印件、户口准迁入证明等),因为是五一期间,邮政局放假,就没有用邮政邮寄,就用了附近的韵达快递,目的地是周口项城,从4月30日下午6点09份发出到5月3日由项城分公司签收,三天时间,省内邮寄竟然需要三天时间,查询快递单显示包裹路线是:洛阳发往漯河分拨中心,然后到周口公司,然而5月2日又从周口公司返回到漯河分拨中...

  • airui163
  • 2017-05-04
  • 评论5
  • 阅读4179
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]洛阳中通快递虚假签收快递
  • 游客
  • 2017-05-04
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  • [邮政管理局]保密
[投诉]申通存在严重的信用问题

前几次网购,卖家都发的申通,物流信息停留在郑州新空港十几天未更新,申通投诉电话一直打不通,后来打了12315,有个客服回复我他们那里房子塌了,觉得好搞笑。今天下午要发一个东西,对方指明只收申通,无奈又发申通 拨打洛阳市申通客服,客服说安排工作人员上门取件,结果家里等了一下午,硬是没来,中间两次拨打客服电话,都说工作人员稍后便到,要耐心等待 现在天黑了,人呢,坏了多大事。

  • 游客
  • 2017-04-16
  • 评论0
  • 阅读1020
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]申通快递重大工作失职导致客户严重损失

2017年3月31日,我通过洛阳申通快递服务有限公司的一个业务点给在深圳市工作的妹妹邮寄她在户籍地洛阳刚刚办理好的新身份证,在支付了全部的邮寄费用后,申通工作人员将证件包装收件,开具了快递单据。 快递寄出后,我在申通官网查询快递跟踪信息,显示2017年4月1日快件到达华南片区后,已包装寄往深圳,但事隔10个工作日后,快递信息只停留在这一条信息,便没有再更新。 期间我们一直在联系申通快递公司各部门的工作人...

  • 游客
  • 2017-04-10
  • 评论2
  • 阅读2349
  • [邮政管理局]已回复
[咨询]我的包裹被中通快递公司弄丢了,该怎么了

我在网上购买了一个物件快递公司是中通,在2月19号上午11点左右送达至财经学校的菜鸟裹裹,我在20号下午一点去取件时发现我的快件已经找不到了,请问这件事我应该找谁赔偿,我的物件价值在500左右

  • lyd_14nX17WH23Q
  • 2017-02-20
  • 评论2
  • 阅读2695
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]圆通快递把快件派丢,联系赔偿至今着落

我双十一在360商城买的摄像头,圆通快递派送丢了,我找到圆通,圆通说大不了陪你一个,光说至今未能解决,那个部门解决。?

  • 游客
  • 2016-12-02
  • 评论1
  • 阅读2025
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]国通快递滞留货品7天,何时派送

快递单号:2865079985 快递:国通快递 在网上购买的物品,物流显示11月25日到达洛阳,之后未见任何更新也未见物品送货。联系快递官网洛阳的电话号码,一直正在通话中或者无人应答。 目前快递时间已经超过10天,能否送货、索赔

  • 游客
  • 2016-12-01
  • 评论0
  • 阅读1530
  • [邮政管理局]已回复
[投诉]投诉唯品会快递 郑州华中安达信

近期每次都是这样~我们属于涧西区又不是西工区!!!区域都分不清你怎么送的快递?!既然你给出了到达时间~说了延误一到两天~自己看看时间…那是延误一到两天?我都不知道错分一次两次就行了~每次都能错分?!既然搞快递这行麻烦你给区域分清楚在搞!!!

  • lyd_14r38iz14
  • 2016-11-18
  • 评论0
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  • [邮政管理局]已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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