433154131155983此单快递收件人正常签收了,两天后又说有损1.不提供当场开箱视频2.拒绝退回物品.事后韵达公司说收件了投诉邮管局,要交1900元给邮管局,要求寄件快递员先垫付1900,事后协商可退回,至今多次联系洛阳韵达快递公司退款,却一直不退,请有关部门维护底层员工权益,协助退还1900元,谢谢
回复部门:邮政管理局 2024-01-03 15:44:55
网友您好!我局已与您联系,已联系韵达快递相关负责人核实处理,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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