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本人于4月7日在公积金管理中心办理的商转公抵押，现已过近1个月，仍未收到银行结清信息。原商贷银行是邮政储蓄银行洛阳市分中心支行，地址在西工区九都路71号。
刚开始业务银行还回复信息：等待公积金中心传递名单，说是每周三公积金中心约定放款结清日。但到4月底答复说依旧没有收到我的名单，不给准确的信息，仍让我问公积金中心。同事办理商转公业务一个比我早一周在两周内已办理完毕，一个比我晚一周银行也已通知这两天办理。
今天再联系邮政，信息不回电话不接，打他们客服电话说不管这个业务，不给解决问题不作为。
麻烦银行尽快解决问题。
公积金 办理 银行 商转 信息 结清 业务 邮政 解决问题 中心
回复部门：银保监分局 2023-05-08 17:12:05
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
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网友182505 2023-05-05 13:08:16 【洛阳市】
我3月办的抵押，现在邮政都没给消息
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阿胖 2023-08-23 10:56:50 【洛阳市涧西区】
现在办成了吗
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