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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 投诉中国电信私自取消返还话费红包和乱扣费

    昨天发现2022年6月29日中国电信私自给我购买“屏安保尊享版”业务，经过电话投诉给我退款了。同时还发现我的红包套餐（月交99元翼支付返还50元）从去年11月份私自给我停止返还，经过电话投诉一直没有得到结果。希望中国电信尽快给出处理结果。

    lyd_p37u4S30611 2022-07-06 评论0 浏览10762 编号 20220706110647640 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2022-07-07 08:25:37

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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