或者
泉舜四期铭泉苑年年冬天暖气不热，入户水温低，室温达不到国家标准。请问新区热力有没有实地调查过，有没有分析过原因，有没有给广大居民公开解释，有没有解决措施，有没有时间表。是热力问题，还是建筑质量问题，是物业问题，还是贵司懒政不作为？请逐一回答。
回复部门：水务集团新区热力分公司 2017-10-17 10:45:11
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
已与用户沟通解释，现暂时无法查看，到供暖开始后，我公司派工作人员查看处理。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的帮助与支持。
新区热力分公司
2017年10月17日
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尊敬的用户：
