[投诉]瀍河区氓麓街一号交到市里北控水务后年年水管冻住

我们是瀍河区氓麓街一号，以前一直用铁路水，从来没有上冻过，前年水交到市里北控水务后，由于供水管在空气中没有埋到地下，年年水管冻住，今天尤其严重，连着冻了三天了，饮用水都没办法保证，怎么解决一下

• lyd_14...
• 2023-12-17
• 评论0
• 阅读868
• [水务集团] 已回复

[投诉]一拖北一西院主水管上冻无法生活

我在一拖北一西院，这两天天气冷，水网入户主管道上冻，造成无法生活。

• lyd_35...
• 2023-12-17
• 评论0
• 阅读1195
• [水务集团] 已回复

[投诉]水管结冰

我是高新区洛玻城的住户，现在水管结冰严重影响日常生活，相关部门无作为，水管何时能通水全靠天气，希望能有人出面解决

• lyd_c1...
• 2023-12-16
• 评论1
• 阅读1306
• [水务集团] 已回复

[咨询]洛阳水务公司你测算过没有？需要多大的水桶盛水？

水务公司，您这样的宣传是指自来水流线不收水费吗？还是用水桶来盛水，就按照晚上12点开始，到早上6点关水，晚上5个小时能流出来多少水？用多大的水桶能盛下？你们测试过吗？

• lyd_J3...
• 2023-12-13
• 评论4
• 阅读2079
• [水务集团] 已回复

[投诉]地埋管漏水一百吨，让居民按阶梯价交水费

11月份反应的地埋管漏水：当时反应到区域负责维修处（65297826），今天推明天明天推后天，推了五天断水五天没办法投诉了才修，当时答应说水费不能按阶梯价收（明知道不是居民自己用了），上周水费单出来仍全按阶梯价收，打电话（961001）反应说给处理，过去一周仍没有处理！

• lyd_35...
• 2023-12-12
• 评论0
• 阅读1914
• [水务集团] 已回复

[投诉]北控水务水费纠纷续

对于我在百姓呼声上面的投诉，北控水务方面的确是回复了，但是，这是一个怎么样的回复呢？下面谈几点感受。 第一：这是打着“落实”旗号的敷衍和应付。北控水务说，关注到我反映的问题后立即进行落实，请问你们落实什么了？是不是把以前拿捏用户的种种理由再电话上重复一遍，就叫落实？告诉你们，这不叫落实，这叫一赖到底。 第二：北控水务网上回复说，八月份换表之后用水量减少，不能说明过去水表有问题，可能与家中用水人口、...

• lyd_35...
• 2023-12-12
• 评论0
• 阅读1782
• [水务集团] 已回复

[咨询]水费不按规矩来，多收一个月垃圾费

• 游客
• 2023-12-12
• 评论0
• 阅读304
• [水务集团] 保密

[投诉]洛铜34街坊5号楼水压太低，用水不便

洛铜34街坊5号楼，是28层的高层 但是水压却严重不足，家里水阀开到最大，水龙头出水很小 洗个菜，都得等半天，非常不方便 希望水务公司到现场就水压问题进行检查，排除加压设备故障

• lyd_14...
• 2023-12-12
• 评论0
• 阅读2095
• [水务集团] 已回复

[投诉]用户增容，洛阳北控水务集团乱收费

第一，施工是在北控水务集团管道施工，应当属于北控水务所提供的服务范畴。水表和管道是提供服务所包含的项目。初装水表和水表前爆管维修都不需要用户承担施工费用，为什么增容业务需要用户承担施工费用呢？这样的解释显然不合理的。第二，同样都是增容业务，同样都需要施工国家电网施工为什么是免费的

• lyd_Q3...
• 2023-12-12
• 评论1
• 阅读1621
• [水务集团] 已回复

[投诉]用户增容，洛阳北控水务集团乱收费

希望有关领导和不能关注北控水务集团乱收费情况。事情是这样的，家住瀍河区因需要水表，电表，宽带增容。顾向洛阳北控水务集团提交申请，得知水表前的开挖管道需要用户承担开口就是两千元左右。试问下作为关系民生的服务单位，如果本人水表前管道漏水或者破损的维修需要用户来承担吗？显然是不需要的。那么增容为什么需要用户承担水表前的开挖费用。然后向水务集团咨询有无收费项目许可，没有明确得到回答。请问这种属于乱收费吗？...

• lyd_Q3...
• 2023-12-08
• 评论0
• 阅读1968
• [水务集团] 已回复