或者
本人两年前申请手机号。当时收到的消息是2年优惠套餐每月返还59。实缴140。现在2年合约到期。本人因工作原因 需要携号转网 现在联通公司以靓号协议20年的合同强制要求不许转网。和联通公司沟通很多次 都被告知无法转网或降低套餐 希望有关部门能帮忙处理一下
老家是磁涧镇岭东村的，有的家比我家距离远都装上宽带了，为啥我家的装不了，之前打电话联系移动公司说装不了，然后联系联通公司，客服说可以装，携号转网办成联通卡号了，机顶盒和路由器也在联通公司办理手续都办好了，后来装宽带的工作人员去我们那边说装不了，就没后话了 ，就这样解决问题的？？？
打了电话也是那句话安装不了，说是没有端口，就这样了？？？就不能在安装了接线端口吗？？？十年前个别转网线了，现在都普及了 有的地区人家开直播在前不着村后不着店都有网络，我们老家也不偏僻啊
年前咨询的移动公司后说我们老家，磁涧镇岭东村安不了网线，后来打联通公司电话说明老家地址后可以装宽带，然后移动号携号转网成联通卡了，各项业务都办理了机顶盒和路由器费用也向联通公司交过了，最后去我们那装设备的的人说装不了，别家比我们家距离还远都能装，为啥我们家的装不了了，人些地区半山腰上还装宽带呢，是什么原因导致的？？？
年前咨询说可以老用户转拥军卡，年后又说转不了，既然不想让老用户转，当初何必那样宣传，这不是变相欺诈，作为国企，信誉何在？玩不起当初就不要那么宣传！
中国联通宽带长袋经常性断网，打客户电话，宽带报修电话处理结果非常不满意，这次宽带故障报修说二十四小时内修好，这断网都二十六个小时了还没修好，问一下二十六个小时没修好用户没有有补偿？
我父亲父母电话号码是从中国移动携号转网到中国联通，当时应该搞活动就携号转网了，包含宽带总费用69元。中途用的好好的，营业员打电话诱导宣传，说原来的信号不好，说宽带要升级总成套餐89元，然后又让办理一张主卡166xxxx7877。升级完以后，用了一段时间，发现每月总费用话费129元，中途营业员又说166xxxx7877不能用，又让我父亲办理一张166xxxx3164电话卡，其中我父亲要求只用一张电话卡，其他多余卡注销，营业员不予理睬，中途...
由于光猫至客厅只有一根网线，这根网线即需要连路由器，又需要连机顶盒，打电话给客服，说是需要光猫，以前光猫为拨号上网，现在需要更换为wifi上网，需要300元钱，请问是你的设备不支持，为什么需要客服来花钱买单！！！
家里联通宽带网络上不了网，每次打电话，客服都说是线路故障已安排师傅会在24小时内上门维修，每天打电话都说是24小时内会上门维修，一连好几个24小时也没见人来维修。这种行为严重损害消费者合法权益，对本人和家人的日常工作及学习生活造成严重影响！
