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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 联通对于消费者的售后服务不管不问，敷衍搪塞！

    家里联通宽带网络上不了网，每次打电话，客服都说是线路故障已安排师傅会在24小时内上门维修，每天打电话都说是24小时内会上门维修，一连好几个24小时也没见人来维修。这种行为严重损害消费者合法权益，对本人和家人的日常工作及学习生活造成严重影响！

    网友1381313 2024-02-17 评论2 浏览1535 编号 20240217225457685 [中国联通]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国联通 2024-02-18 11:51:40

"尊敬的客户：
您好！感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已安排工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。"

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1340815 2024-02-18 11:19:27 【洛阳市宜阳县】

    应该及时予以修恢。

    2+1 踩+1 回复

  • 网友1468056 2024-03-08 06:38:17 【洛阳市伊川县】

    看见这种千篇一律的回复就恼火，祝办事员永远3秒钟！

    顶+1 踩+1 回复

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